Pratique

Le chatbot du salon à votre service !

Publié le par Pauline Mongodin - mis à jour le

Profitez d'un accompagnement personnalisé grâce à notre chatbot

Afin d'accompagner et de renseigner au mieux ses visiteurs, Paris Retail Week met en place en amont du salon un chatbot, véritable service d'aide à la visite. 

Nos objectifs

La première mission de notre chatbot est de renseigner les visiteurs. Le robot est éduqué pour répondre aux questions posées habituellement aux hôtes et hôtesses d’accueil ou sur les réseaux sociaux :

« A quelle heure ouvre le salon ? », « Y a t-il un parking ? »un chatbot est capable de répondre à plus de 200 questions grâce à son intelligence artificielle !

La seconde mission est  de guider les visiteurs dans le salon. Le robot génère en temps réel une carte personnalisée et répond également aux questions concernant :

  • Les exposants
  • Les conférences
  • Les lieux d’intérêts

« Où est située la salle des plénières ? », « Où se trouvent les toilettes ? » « Où trouver à manger ? », « Quelles sont les animations ? »

Encore un peu de patience

Notre chatbot sera disponible sur facebook messenger et cette année pour la première fois directement sur le site internet Paris Retail Week.

Restez connecté, il ne devrait pas tarder à arriver !