Le 10 septembre prochain aura lieu à la Porte de Versailles, la cérémonie des Paris Retail Awards. Ce concours récompensera les solutions les plus innovantes du commerce connecté. Pour cette 4e édition du salon annuel Paris Retail Week, 22 finalistes vont concourir dans 6 catégorie.
Les prix seront remis lors d’une grande cérémonie le 10 septembre prochain. Le Jury, composé de 19 professionnels reconnus du secteur, est cette année présidé par Céline Del Genes, Global Vice-Présidente Football Concept to Consumer chez Adidas. Les finalistes ont été sélectionnés par le comité sur les critères suivants :
Le caractère innovant du produit/service présenté; L’opportunité d’adoption sur le marché; L’efficacité et le service rendu; La rentabilité des premiers résultats.
Dans la catégorie CRM, du Lead au client, se sont démarqués : Capitaldata– La solution DriveTo Store dédiée aux touristes étrangers en visite à Paris; Notify – L’application « Best time push » ou « Best time to call » qui résout le problème d’invisibilité des marques; Dolmen – Dolmen Connect, une solution de synchronisation à destination des enseignes qui souhaitent capitaliser sur leurs points de vente pour synchroniser, mettre à jour et enrichir leurs données clients CRM avec celles collectées en point de vente; Splio qui combine en une seule plateforme la gestion de campagne marketing et des programmes de fidélisation.
Dans la catégorie digitalisation du Point de vente, 3 acteurs ont emergés : Angus.ai– PogKeeper qui permet de visualiser en temps réel l’état des rayons en magasin et d’être alerté d’anomalies pouvant survenir durant la journée; Famoco – MultiPass, une solution générique d’acceptation et de contrôle qui permet la mise en place d’une solution « point de service universel »; Keyneosoft, une solution qui permet de réduire l’attente en caisse et fluidifier le trafic en magasin.
Dans catégorie Expérience client (360°) concourent : Clic2Buy avec la solution Video Ads enrichie par le bouton d’achat immédiat Clic2Buy, basée sur le format VPaid; Prodisfy redéfinit l'expérience client après-vente en simplifiant toutes les interactions avec les détaillants, les fabricants et les fournisseurs de services au travers d’un assistant personnel; Smartly.io permet de créer des publicités sur Facebook et Instagram avec Video Template Editor, les annonceurs industrialisent leur production de vidéo en fonction du flux de produits, villes, magasins ou encore des promotions.
Dans la catégorie Logistique se présentent : Revers.io - SAV Group, une solution de gestion des retours basée sur un moteur d’intelligence artificielle, elle permet à travers des questions posées à l’utilisateur et selon ses réponses de caractériser la raison exacte du retour produit; SendCloud une solution d’expédition dédiée aux boutiques en ligne. Les commandes sont automatiquement importées depuis l’e-shop et l’impression des, étiquettes d’envoi se fait en 1 clic; Seven Sender optimise les expéditions internationales en servant de plateforme de livraison. Elle unit les détaillants en ligne de toutes tailles avec des transporteurs premium à l'étranger; il propose la solution SENDWISE basée sur le SaaS, qui apporte une transparence totale au client final afin de fournir une expérience de magasinage unique.
Dans la Catégorie Store Solutions & Design se disputeront : Eight Inc pour le Flagship store Xiaomi à Shenzhen qui révolutionne l’expérience de vente au détail. Xiaomi a créé un magasin, qui sert de portail à une vaste gamme d'offres en ligne et hors ligne; IVC Group avec Moduleo Mood, l’outil créatif qui permet d’associer 10 formats créatifs et uniques avec une sélection de textures de pierre et de bois de la gamme Tranform et Impress; Perimatic présentera sa caisse enregistreuse automatique Saga Check Out conçue et fabriquée en France, elle permet au shopper de scanner et d’encaisser lui-même ses produits.
Dans la Catégorie Technologie vous découvrirez : Budgetbox avec la solution Scan’Express développée pour le Groupe Casino. Intégrée à l’application Casino Max, elle permet de scanner les articles et de profiter de bons de réduction personnalisés et notamment de payer en plusieurs fois. Sellermania avec la solution Pricing Dynamique Market Prems a mit au point un calcul dynamique de prix de vente nouvelle génération pour vendeurs marketplaces; Visual Retailing avec la solution ShopShape est un logiciel qui aide à améliorer le commerce au détail en matière de flux de communication et de conformité dans les stratégies de merchandising visuel. Il reçoit des données de tous les magasins dans un seul tableau de bord. Le siège social est alors en mesure d'envoyer des directives claires en matière de merchandising visuel aux magasins sélectionnés.
Les vainqueurs finaux auront par le biais des innovations développés et de part leur investissement de belles opportunités commerciales à venir. Et la reconnaissance de leurs pairs.
